Personvernerklæring

Hvem som er ansvarlig

Gulvsliping Oslo formidler henvendelser til Norsk Gulvservice AS, organisasjonsnummer 996 475 662, som for tiden utfører arbeidet. Norsk Gulvservice AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på gulvslipingoslo.no. Nettsiden driftes av en ekstern markedsføringspartner, som behandler opplysningene på vegne av Norsk Gulvservice AS etter databehandleravtale. Når «vi» brukes nedenfor, menes Norsk Gulvservice AS.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender inn kontaktskjemaet, lagrer vi navn, telefonnummer, e-postadresse, postnummer, det du skriver om gulvet ditt og eventuelle bilder du legger ved. Bildene brukes bare til å vurdere gulvet og gi prisidé, og slettes sammen med henvendelsen. Vi lagrer også tidspunkt og hvilken side skjemaet ble sendt fra. Ringer du oss, lagres nummeret ditt i vår telefonlogg.

Hva vi bruker dem til

Opplysningene brukes til å besvare henvendelsen din, avtale befaring og utarbeide tilbud. Grunnlaget er avtale eller forespørsel om avtale, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Vi sender ikke nyhetsbrev og deler ikke opplysningene med andre enn de som trengs for å levere tjenesten.

Hvor lenge vi lagrer dem

Henvendelser som ikke fører til oppdrag slettes innen tolv måneder. Blir det oppdrag, oppbevares opplysningene så lenge bokføringsloven krever.

Informasjonskapsler og analyse

Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring. Vi bruker Cloudflare til drift, sikkerhet og robotbeskyttelse i skjemaet (Turnstile), som kan sette tekniske kapsler som er nødvendige for at siden skal fungere. Dersom vi bruker webanalyse, er den anonymisert og kan ikke knyttes til deg som person.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene dine ved å ringe 21 95 42 94 eller sende en henvendelse via kontaktskjemaet. Du kan også klage til Datatilsynet.